Neste apartado podes ver os nossos contactos, e as diversas formas de obter ajuda técnica Nikon.
Indicamos-te as diferentes formas de conseguir os nossos contactos dependendo do tipo de ajuda técnica que necessites.
Centro Europeu de Suporte e suporte técnico para Portugal
Centro de apoio a nível europeu, gestionado pelo Clube Nikonistas e totalmente em Português.
Qualquer suporte relacionado com productos ou aconselhamento pré-venda é feita através de nosso Centro de Suporte. Se a consulta não for respondida directamente por uma lista extensa de nossas FAQs, pode contactar o Suporte ao Cliente pressionando o "fazer uma pergunta" para pedir ajuda ou conselhos técnicos do produto.
E-mail: Preme aqui para enviar-nos um e-mail, e lhe responderemos brevemente.
Suporte Técnico
Com uma chamada, a Nikon ajudar-lhe-á na instalação do seu equipamento fotográfico digital. Resolvemos, no mesmo instante, dúvidas como: é compatível o equipamento fotográfico digital com o meu sistema operativo?, como devo instalar o software incluído neste equipamento?, preciso de algum periférico especial?, como posso fazer o download dos drivers?
HELP DESK é um serviço exclusivo para Nikonistas e totalmente personalizado, terá uma linha directa com um técnico que o ajudará a resolver qualquer problema ou a conhecer todas as funções do seu equipamento.
Telefone :(0034) 932649095
(Preço da chamada € 0,7260)
Escritórios
C/ CIENCIAS, 81 NAVE 8 POLÍGONO PEDROSA
08908 L'HOSPITALET DE LLOBREGAT
BARCELONA
Tel. 93.264.90.90
Fax. 93.336.34.00
Também dispõe do seguinte correio electrónico onde obterá resposta a pequenas dúvidas técnicas ou de produto num breve espaço de tempo. Um serviço não rápido e personalizado como a linha de telefone, mas igual de eficiente.
Não se esqueça de indicar o seu número de nikonistas.
CONSULTAS TÉCNICAS
infotechpt@nikon-dpi.com
O HORÁRIO DE CHAMADA : das 9 às 13:30h e das 15 às 18h de segunda a quinta-feira, ás sextas-feiras das 9 ás 14h.
NÚMERO DE NIKONISTA : Requisito indispensável para ser atendido
Para registrar no Clube Nikonistas clique aqui.
Centro de reparações
ATLANT PHOTO IMAGE, S.L. dispõe de um serviço de Assistência Técnica com pessoal altamente qualificado, onde poderá ir, caso o seu equipamento Nikon necessite de reparação.
Somente a Assistência Técnica Oficial Nikon dispõe de toda a informação técnica do produto completa e actualizada, para a correcta formação profissional dos seus técnicos, e as peças originais necessárias, para assegurar uma reparação perfeita, oferecendo a melhor garantia do seu funcionamento.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
J.MATOS, LDA.
RUA AFONSO LOPES VIEIRA, 55B
1700-011 LISBOA
Tel. 21.793.84.05
Fax. 21.793.84.06
Horário : das 9 às 13h e das 14 às 18h de segunda a sexta-feira
Escritórios
Importador oficial de produtos digitais Nikon para Portugal, dispõe de uma rede de distribuidores e lojas onde poderá encontrar, provar e adquirir nossos produtos com garantia FINICON. (Para ver este listado visite o apartado "Onde comprar".
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
J.MATOS, LDA.
RUA AFONSO LOPES VIEIRA, 55B
1700-011 LISBOA
Tel. 21.793.84.05
Fax. 21.793.84.06
Horário: das 9 às 13h e das 14 às 18h de segunda a sexta-feira

